「査定依頼人数no.1だからイエウールを使ってみたけど、分からないことがあって困っている！」
「事情が変わって査定をキャンセルしたい！どうやってキャンセルすればいいの？」
無料で一気に不動産査定を依頼できるイエウールは便利ですが、やっぱりキャンセルしたいと問い合わせ先を調べてる方もいるのでは？
結論、イエウールの電話番号は非公開ですが、お問い合わせフォームは24時間使えます！
イエウールの評判が気になる方は、下記の記事もご覧ください。
この記事ではイエウールの問い合わせ方法と、よくあるトラブルと対応策、査定のキャンセル方法を解説します。
イエウールの問い合わせ先
イエウールの問い合わせ先はお問い合わせフォームのみとなっています
| 運営会社 | 〒106-0032 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階、39階 株式会社Speee |
|---|---|
| 返信の目安期間 | 10:00～18:00（土日祝日、年末年始、運営会社指定休日を除く） 3営業日以内を目処に返信 |
| 問い合わせフォーム | https://ieul.jp/contact2/ |
実際に問い合わせを送信した後の画面で、返信の期間を確認することができます。
お返事はお問い合わせをいただいてから3営業日以内を目処にお送り致します。
引用：イエウール
上記の通りとなりますが、実際には内容によって前後しますので注意が必要です。
イエウールに問い合わせる前！よくあるトラブルと対応策を解説
トラブルが発生してすぐに電話をかけるのではなく、一旦一呼吸おいて自分で解決できるか考えてみましょう。
ここからは、よくあるトラブルをピックアップし、その対応策を紹介します。
一括査定で誤情報を送信した場合、各不動産会社に連絡しよう
「よく見たら入力した情報が間違えていた！どうしよう！」
間違えて誤情報を送信した場合、どうすればいいのでしょうか。
まず送信ボタンを押すと、その情報は既に各不動産会社に送信されています。査定サイトであるイエウール側が取り消すことはできません。
この場合、各不動産会社に間違っていた情報の箇所と正しい情報を知らせましょう。
特に物件情報が間違っていた場合は、正確な査定価格の算出ができなくなるので注意です。
不動産査定一括で間違えた情報を送信してしまった場合は、各不動産会社に連絡をしよう。
申し込んだ査定をキャンセルしたい場合は、各不動産会社に連絡しよう
すでに査定が完了している場合、イエウール側でキャンセルすることはできません。
自分で不動産の売却先を見つけることができた場合など、査定をキャンセルしたい場合も直接各不動産会社に連絡しましょう。
複数の不動産会社に連絡するのは面倒かもしれませんが、それぞれの会社はイエウールに紹介料を支払って営業を行っています。
連絡する際は無下に断らず、きちんと理由を伝えてキャンセルするようにしたいです。
不動産一括査定のキャンセルをしたい場合も、各不動産会社に連絡をしよう。
イエウールは最後に出てくる赤いボタン「無料査定スタート」を押さない限り、入力した情報は送信されない仕様になっています。
そのため、ボタンを押す前に「やっぱり依頼しない！」と考えが変わった方は、そのままタブを閉じれば問題ありません！
査定結果が届かない場合は、イエウールに問い合わせ
実際に査定を行った人の口コミの中には、査定結果が数時間程度で届いたという人も。
こちらは少々早すぎますが、査定結果が届く目安として1週間前後と言われています。
査定額の算出は各不動産会社によってさまざまなので、基本的に査定結果が出るのを待つしかありません。
しかし、何らかの手違いがあった可能性もゼロではないので、2，3週間たっても結果が届かない場合はイエウールに連絡してみましょう。
査定結果が1週間経っても届かない場合は、イエウールに問い合わせてみよう。
イエウールはお問い合わせフォームでのみ問い合わせ可能！
自分では解決できないトラブルが発生した場合、イエウールに連絡する必要がありますが、その問い合わせ方法はフォームのみとなります。
フォームからの問い合わせは24時間受け付けています。ただし、回答には3営業日ほどかかります。
＞＞イエウールの問い合わせフォームはこちら
（別タブでページが開きます。）
【比較】フリーダイヤルのコールセンターを利用したい方は、他査定サイトがおすすめ
イエウールは基本的な問い合わせ形式はフォームとなっていますが、他の査定サイトではどのように対応しているのでしょうか？
各サイトの問い合わせ方法を調べてみました。
| 不動産一括査定サイト | コールセンターの有無 | お問い合わせフォーム |
|---|---|---|
| イエウール | – | 〇 |
| イエイ | – | 〇 |
| スマイスター | – | 〇 |
| すまいValue | 〇 | 〇 |
| HOME4U | 〇 | 〇 |
| SRE不動産 | 〇 | 〇 |
上記の表を見てみると、基本的な問い合わせ方法はフォームであることがわかりますね。
しかし、HOME4UやSRE不動産のようにフリーダイヤルで電話相談窓口を設けており、どのような相談でも気軽に電話できるサイトもあります。
サポート体制の整ったサイトを使いたいという方は、HOME4UやすまいValue、SRE不動産を利用してみるとよいでしょう。
【まとめ】トラブル発生時は、まず自分で解決できるかチェックしよう
イエウールは問い合わせフォームでのみ、連絡を取ることができます。
問いあわせる前にまずは、よくあるトラブルを参照し自分で解決できるかどうかをチェックできると、解決が早くなります。
また、電話での問い合わせを希望している方は、HOME4UやSRE不動産などのサポートが手厚い不動産一括査定サイトを利用するとよいでしょう。
不動産を高く早く売却したいなら一括査定がおすすめ
不動産を高く、そして早く売りたいなら、不動産会社に仲介を依頼する必要があります。
しかし不動産会社なら、どこに頼んでもいいわけではありません。
あなたの不動産の「売却が得意な不動産会社」に依頼することが成功のカギ！
あなたが売却しようとしている不動産を得意とする不動産会社に依頼することが重要です。
このようなレアな不動産会社は、不動産一括査定サイトを使えば効率的に探すことができるんです。
一括査定サイトを使って、あなたの不動産売却が得意な不動産会社を効率よく探そう
不動産一括査定サイトは、自分の不動産情報と個人情報を一度入力するだけで、複数の不動産会社に完全無料で査定を依頼することができます。
不動産一括査定サイトを使えば、自分が売ろうとしている不動産売却に強い会社を効率よく探すことができます。
納得のいく査定根拠を示してくれる不動産会社なら、不動産売却が得意な業者であると言ってもいいでしょう。
また具体的な売却時期が決まっていなくても大丈夫、査定だけでもOKです。査定結果を見て、売却するか？しないか？を検討しても問題ありません。
【超効率的】複数サイトを利用して高く早く売ろう！組み合わせ紹介
実は、不動産一括査定サイトは30サイト以上もあります・・・。
まともに稼働していないのを除いたとしても、どれを使えばいいか迷ってしまいますよね。
そこで不動産いろは編集部は、運営歴や利用者の評判などを加味し、本当におすすめできる5サイトを厳選しました。
| サイト名 | メリット | デメリット | 対応地域 | サービス 開始年 |
|---|---|---|---|---|
★★★★★ 公式サイトへ | ・日本初の不動産一括査定サイト ・大手NTTデータグループの運営だからセキュリティ万全 ・売却ノウハウ本を無料ダウンロードできる ・ 同時依頼数は6社 | ・提携社数は多くない | 全国 | 2001年9月 |
★★★★★ 公式サイトへ | ・超大手の不動産会社だけに査定依頼できる ・中小の不動産会社との提携はない ・同時依頼数は6社 ・仲介サポートやライフプランニングなどのサポートが充実 | ・中小の不動産会社とは提携していない ・大都市に偏っている | 全国（大都市） | 2016年10月 |
★★★★☆ 公式サイトへ | ・東証プライム上場企業が運営する ・売主の味方としてのエージェント制 ・AIと不動産会社の査定結果を比較できる | ・大都市に偏っている ・AIの査定結果は参考程度に留めておく必要あり | 全国（大都市） | 2015年11月 |
★★★★☆ 公式サイトへ | ・提携社数が多い ・不動産会社ごとの専用ページがあり、特徴やアクセス、スタッフ紹介の詳細を見ることができる ・農地査定ができる ・LINE感覚で入力するだけだから簡単 | ・運営歴が浅い | 全国 | 2014年1月 |
★★★☆☆ 公式サイトへ | ・提携社数が多い ・売却相談をメールor対面で可能 ・運営10年以上の老舗 ・査定後フォローをしてもらえる ・農地査定ができる | ・運営会社が非上場 | 全国 | 2007年 |
不動産一括査定サイトの”かしこい使い方”は、お住まいの地域に合わせて組み合わせて利用するのが一番です。
不動産一括査定サイトを1つだけ利用しても、地域によってベストな不動産会社が見つかるとは限りません。
複数の不動産一括査定サイトを組み合わせて使うことで、ご自身の不動産売却にぴったりの不動産会社が必ず見つかります。
不動産のいろは編集部は、以下の組み合わせがベストな選択だと考えています。ぜひ複数の不動産一括査定サイトを利用してみてくださいね。
3大都市圏・札幌市・福岡市
大都市の売却に強い「すまいValue」「おうちクラベル」で有名大手を網羅。「HOME4U」を加えることで、中堅や地元の実力企業も候補に入れられる！
HOME4U【日本初の一括査定サイト】
評価 ★★★★★
日本初の一括査定「HOME4U」悪質業者は徹底排除！
査定依頼数は累計35万件。年間700万人が利用
- 最大6社の査定価格を1度で取り寄せ
- 比較するから相場＆適正価格が分かる
- 利用料金は完全無料の0円で全国対応
- たったの1分でカンタン一括査定
すまいValue【大手6社限定で一括査定】
評価 ★★★★☆
業界を代表する大手6社の査定だから安心安全な「すまいValue」
唯一、三井のリハウスにも査定依頼可能！
- 大手不動産会社6社のみ
※業界No1の三井不動産リアリティ(三井のリハウス)、No2の住友不動産販売に唯一査定依頼ができる一括査定サービスです。 - カンタン60秒の一括査定
- 完全無料で全国OK
※支店の無いエリアは未対応 - 査定依頼件数は77万件以上
おうちクラベル【売手特化の査定サイト】
評価 ★★★★☆
【1都3県or大阪】売手に特化したソニーグループのSREホールディングスが運営する「おうちクラベル」
- ソニー不動産が参加する唯一の不動産一括査定サイト
- おうちクラベル経由の売却なら、巨大ネットワークを駆使した宣伝が可能
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※1都3県or大阪なら「おうちクラベル」1社と大手のみの一括査定「すまいValue」の併用がお勧めです。
イエウール【利用者数1,000万人突破】
評価 ★★★★☆
提携不動産会社数1,700社以上！利用者数は1,000万人を突破！
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- 店舗・工場・倉庫・農地にも対応
- 利用は完全無料
※「まずは情報収集から」「見積もりが欲しい」とお考えの方にお勧めです。
イエイ【運営10年以上の老舗】
評価 ★★★☆☆
運営10年以上！安心の実績
主要大手から地域密着型まで網羅
- 提携不動産会社数1,700社以上
- 店舗・工場・倉庫・農地にも対応
- 専門知識を持つ相談員が常駐
難しい税金や相続のことも相談OK！
